Er du blevet ramt af skybrud?

Skybrud den 16-17 november 2023

Store dele af Sjælland og andre lokale steder i Danmark er blevet ramt af voldsomme skybrud.

Vi har samlet alt du skal vide, hvis du er blevet ramt af skybrud. 

 

Anmeld skade

 

Har du akut brug for hjælp?
Har du en akut skade uden for åbningstid, ring til vores døgnservice på 33 14 37 48

Sådan anmelder du en skade

Vi har travlt på telefonerne, og vi anbefaler, at du anmelder din skade online – vi er klar til hjælpe dig hurtigt, så snart anmeldelsen lander hos os. Anmeld din skade her.

Du kan også ringe til os på hverdage mellem kl. 9-15 på 33 14 37 48.

Eller ved akut skade uden for åbningstid: 72 26 76 18.

Svartid
Vi tager hånd om din skadeanmeldelse så hurtigt som muligt – på grund af det voldsomme vejr må du dog forvente længere svartid end normalt.

På forhånd tak for din forståelse.

Anmeld skade

Hjælp os med effektiv og hurtig skadebehandling

Det er en stor hjælp, hvis du oplyser: 

  • Kunde- police-, CPR- eller CVR-nummer
  • En kort beskrivelse af skadens omfang og eventuelt en cirka pris.
  • Hvad du eventuelt har gjort for at stoppe eller begrænse skaden
  • Dine kontaktoplysninger, det vil sige telefonnummer og e-mail
  • Oplys hvem der skal have erstatningen, fx en reparatør eller dig, og husk kontonummer.

Når skaden er sket – hvad kan du selv gøre

Der er en række ting, som du selv kan gøre for at minimere skaden, og for at få et overblik over skadens omfang:

  • Inden du går i gang, skal du beskytte dig mod sundhedsskadeligt kloakvand ved at bruge vandtætte handsker, tøj og sko. 
  • Tag billeder eller videoer af de ting og bygningsdele der er skadet. Smid ikke noget ud før vi har sagt ok til det. 
  • Flyt de ting som står i vand eller som er blevet ødelagt af vandet til et tørt sted. 
  • Få så meget vand væk som muligt. 
  • Tænd for varmen i de vandskadede rum og luft ud. Igangsæt eventuelle nødreparationer. 
  • Hvis du oplever strømsvigt, så tjek din fryser/køleskab, og flyt evt. dine varer over til venner og bekendte. 
  • Du kan evt. købe, leje eller låne en affugter, hvis du oplever ventetid hos skadeservicefirmaerne. Husk at notere affugterens elforbrug.